ご注文方法

西村農園販売担当のおかあちゃんが、丁寧な配送を心がけております。

初めてお買い物をされる方へ

はじめまして！
100％静岡茶「お茶の西村農園」販売担当"お母ちゃん"です。
西村農園のお茶通販サイトへお越しいただき、誠にありがとうございます。

はじめてのお買い物の前に、ご面倒ですがお読みください。

お客様にお便りを送付します(不定期)

お母ちゃん手書きのお便り

西村農園では、お買上げいただいたお客様に「西村農園だより」を不定期にお届けしております。
お母ちゃん手作りのたよりを楽しみにしてくれているお客様もたくさんいらっしゃいます。
西村農園の季節のおたよりを楽しみにしてくださいね。

お買い物の手順

当ネットショップでのお買い物の手順をご案内します。

1. 購入する商品をお選びください。

商品の写真、商品名または「詳細を見る」をクリックして、商品詳細画面をご覧ください。
詳細をご覧頂き、気に入りましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

さらにお買物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックして、引き続きお買い物をお楽しみください♪

購入手続きをするまでは注文したことにはなりません。
カートの中身は後から変更することができますので、気に入った商品があればどんどんカートに入れてくださいね。
後からカートの画面でどれを購入するか決めて頂くこともできますよ。

2. 購入手続きをしてください。

カート（お買い物かご）にあるレジに進むボタンをクリックして、お客様情報入力画面に進んでください。

はじめて「西村農園」をご利用いただくお客様は、お名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレス等の必要事項をご記入の上、次へ進むボタンをクリックして配送設定の入力画面へお進みください。

その際、当店の会員登録オプション「会員登録する」にチェックを入れ、パスワードを設定いただくと、次回からの入力の手間が省けますのでぜひご利用くださいませ。

以前にユーザー登録をしていただいた方は、メールアドレスとパスワードを入力してくださいね。

(1)お届け先がお申込者のご住所と同じ場合
送付先の設定にて「上記の住所に送付する。」をお選びください。

(2)お届け先がお申込者のご住所と異なる場合
送付先の設定にて「別の住所に送付する。（宛先一つ）」をお選びください。次の画面にて配送先のご住所等をご指定いただけます。

(3)複数のお届け先がある場合
送付先の設定にて「複数の住所に送付する。」をお選びください。次の画面にて配送先のご住所等をご指定いただけます。配送先を追加していただいた後に、商品の振り分けを設定できます。

次へ進むボタンをクリックして配送設定の入力画面へお進みください。

3. 配送設定を入力してください。

(1)お届け先がお申込者のご住所と同じ場合は、配送先をご確認いただき、次へ進むボタンをクリックします。
(2)お届け先がお申込者のご住所と異なる場合や、(3)複数のお届け先がある場合は、送付先の情報を入力し、配送方法を選択して次へ進むボタンをクリックしてください。
※ 配送方法を選択する際、ヤマト宅急便の場合はお支払い方法が商品代引のみとなりますのでご注意ください。

お支払方法の設定画面へお進みください。

4. お支払い方法を選択してください。

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、ゆうちょ振替、商品代引のいずれかにチェックをいれ、次へ進むをクリックして確認画面へお進みください。
配送設定の際、ヤマト宅急便をご選択いただいた場合は、商品代引にチェックをいれ、次へ進むをクリックして確認画面へお進みください。

5. ご注文の最終確認をしてください。

変更がある場合は各内容の変更ボタンを押して内容や情報を変更してください。
ご確認が終わりましたら完了のボタンをクリックしてください。ご注文が確定し、確認のメールが届きますので内容をご確認ください。

お客様のメールの設定などでご注文内容確認のメールが届かない場合があります。また、迷惑メールフォルダへ入っている場合がございます。
必ず登録内容確認メールを受信しているかご確認くださいませ。

6. お支払手続きをしてください。

お支払に関する詳しい情報を記したメールをお送りします。
メールをお受け取りになった後、14日以内にお支払手続きをお願いします。

7. 商品をお受け取りください。

商品は、ご入金確認の後、出来るだけ早く発送いたします。
万が一、ご注文いただいて1週間以上経っても商品が届かない場合には、大変申し訳ございませんが西村農園（0120-582858）までご連絡ください。
定休日や品切れ等で発送が遅れる場合にはメールでご連絡させて頂きます。

その他、ご不明な点やご質問等ございましたら、お問い合わせページまたはフリーダイヤル（0120-582858）にてお気軽にお問い合わせください。